Baza wiedzy

Przydatne artykuły
player tworzenie pracownika

Jak utworzyć pracownika?

Dobrze jest, jeśli firma się rozwija. A jeśli się rozwija, pojawiają się nowe osoby na pokładzie. Prezentujemy najprostszy sposób utworzenia i podstawowego skonfigurowania pracownika. Dodawanie pracownika Przejdź do ustawień: Kliknij w zakładkę "Ustawienia" w lewym menu, a następnie wybierz "Pracownicy". Utwórz nowego pracownika: Kliknij na niebieski przycisk "+ Pracownik", aby otworzyć okno dodawania nowego pracownika. Wprowadź informacje: Uzupełnij podstawowe dane, takie jak imię i nazwisko, oraz zdefiniuj domyślny tygodniowy grafik pracy pracownika. Dla większej precyzji, możesz później szczegółowo doprecyzować grafik pracy pracownika, przechodząc do "Ustawienia" -> "Grafik pracy". Aktywacja rezerwacji on-line: Jeśli planujesz uruchomienie rezerwacji online, nie zapomnij zaznaczyć odpowiedniego pola. Zapisz pracownika: Po uzupełnieniu wszystkich informacji, zapisz pracownika. Zobaczysz go teraz na liście specjalistów. Dzięki dodanemu specjaliście, możesz teraz łatwo przypisywać go do wybranych rezerwacji w kalendarzu. .article ol.article li strong { color:black }

więcej
player podpowiadanie wizyty

Jak ustawić podpowiadanie ostatniej wizyty danego klienta?

W przypadku takich działalności jak salon fryzjerski czy gabinet kosmetyczny zdarza się często, że klienci korzystają z tych samych usług. Tworząc kolejną wizytę dla tego samego klienta chcielibyśmy, aby program automatycznie ustawił usługi z ostatniej wizyty.Na powyższym filmie pokazujemy, gdzie znajduje się opcja odpowiedzialna za podpowiadanie usług i produktów z ostatniej wizyty.

więcej
player paragon

Jak utworzyć i wydrukować paragon?

Tworzenie paragonu i faktury przebiega w identyczny sposób. Domyślnie ustawiono fakturę jako główny dokument sprzedaży. W ustawieniach można dokonać zmiany, klikając w "Ustawienia => Dokumenty sprzedaży" i wybierając odpowiednią wartość w polu "Domyślny dokument sprzedaży".

więcej
player

Jak włączyć przedpłaty (zaliczki) w aplikacji Timebox.pl?

Przedpłaty pozwalają na pobranie od klienta częściowej lub całkowitej opłaty za wizytę on-line. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, na czym polegają przedpłaty (zaliczki), kliknij w ten link.  Aby włączyć przedpłaty, zależy skonfigurować płatności elektroniczne PayU. Rejestracja w PayU jest niezbędna, aby uruchomić płatności elektroniczne (przedpłaty/zaliczki) na stronie rezerwacji on-line. Jak przebiega proces rejestracji w PayU? Wejdź w Ustawienia -> Przedpłaty. Kliknij w przycisk "Rejestracja w PayU", aby otworzyć formularz rejestracji w PayU. W formularzu rejestracji uzupełnij podstawowe dane dotyczące firmy: dane osobowe, dane firmowe, skan dowodu osobistego.  Po wypełnieniu formularza, zaloguj się w panelu menadżerskim PayU i z jego poziomu dokonaj jednorazowej bezzwrotnej opłaty aktywacyjnej w wysokości. Dokończ konfigurację sklepu w panelu menadżerskim PayU - w zakładce "Rejestracja" kliknij "Dodaj konfigurację" (na dole): krok: jako adres strony wybierz lub dodaj swoją stronę rezerwacji on-line https://[nazwa].timego.pl nazwa sklepu - dowolna, np. nazwa Twojej firmy reszta pól - bez zmian (pozostawiamy domyślne wartości) krok: typ punktu płatności: REST API nazwa punktu płatności - dowolna, np. nazwa Twojej firmy krok: odczytaj parametry Protokół OAuth - client_id i Protokół OAuth - client_secret - skopiuj je do pól znajdujących się poniżej (widoczne po zaznaczeniu Przedpłaty ) i zapisz. Po zarejestrowaniu się otrzymasz parametry client_id i client_secret, które należy wprowadzić do poniższej konfiguracji.

więcej
player

Jak skonfigurować przedpłaty (zaliczki) dla rezerwacji on-line?

Jeśli nie masz jeszcze włączonych przedpłat (zaliczek), kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, na czym polegają przedpłaty (zaliczki), kliknij w ten link.  Jak skonfigurować przedpłaty (zaliczki) Wejdź w Ustawienia -> Przedpłaty. W sekcji "Ustawienia zaliczek" skonfiguruj domyślne wysokości zaliczek dla wszystkich usług. Niezależnie od tych ustawień, na każdej usłudze można indywidualnie ustawić wysokość wymaganej zaliczki. Zwróć uwagę, że w "Ustawienia zaliczek" można także ustawić, aby zaliczka nie była, a następnie włączyć zaliczki tylko na wybranych usługach.  Po zapisaniu ustawień domyślnych dla zaliczek, możesz teraz zmienić wysokość zaliczki indywidualnie na każdej usłudze. Kliknij edycję usługi lub dodaj nową usługę. W sekcji wskazanej na poniższym obrazku zmień ustawienia wysokości zaliczki.  Zapisz zmiany na usłudze. W tej chwili przedpłaty dla rezerwacji on-line są już skonfigurowane. Twoi klienci korzystający ze strony rezerwacji on-line podczas zapisywania rezerwacji zostaną poproszeni o uiszczenie przedpłaty: zamiast przycisku "Potwierdzam" będzie "Zapłać" lub "Zapisz i zapłać". Jeśli rezerwacja zostanie opłacona, jej status zmieni się na "potwierdzona/gotowa".

więcej
player

Odwoływanie opłaconych rezerwacji on-line

Jeśli nie masz jeszcze włączonych przedpłat (zaliczek), kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, na czym polegają przedpłaty (zaliczki), kliknij w ten link.  Przedpłaty mają gwarantować, że klient dokonując rezerwacji on-line i opłacając ją elektronicznie, podejmuje się działania przemyślanego i nie zamierza odwoływać rezerwacji.  Jeśli jednak chcesz umożliwić odwoływanie rezerwacji opłaconych zadatkiem, wejdź w Ustawienia -> Przedpłaty i zaznacz opcję "pozwól na odwoływanie rezerwacji mimo opłacenia". Jeśli opcja zostanie zaznaczona, to klient w swoim panelu na stronie rezerwacji on-line będzie mógł odwołać rezerwację wg tych samych zasad, co inne rezerwacje on-line (na przykład, odwołanie będzie możliwe najpóźniej 24h przed wizytą - zasady te są określone w Ustawienia -> Rezerwacje on-line, patrz "Odwoływanie wizyty"). Wpłacona zaliczka zostanie automatycznie zwrócona na konto klienta.

więcej